Mittlerweile gibt es nichts mehr, das man nicht online kaufen kann. Egal ob auf den bekannten Plattformen Amazon und Ebay oder in eigenen Fachhändler- und Hersteller-Onlineshops. Aber wie sicher sind diese Onlineshops und welchem Anbieter kann man vertrauen? Welche Rechte habe ich als Käufer?
Uns als Onlinehändler ist es sehr wichtig, dass unsere Kunden vom ersten Besuch an, die Sicherheit haben, bei einem vertrauenswürdigen Onlinehändler einzukaufen. Unser Parkett Onlineshop ist mit dem Trusted Shops Gütesiegel und dem Euro Label E-Commerce Gütezeichen ausgezeichnet. Wir passen unseren Onlineshop stetig an die neusten Kriterien von Trusted Shops und Euro Label an, damit wir Ihnen ein sorgloses und entspanntes Online-Shopping gewährleisten können!
Online Einkaufen? Mit Sicherheit!
Welchem Anbieter im Internet kann man vertrauen? Trusted Shops hat es sich zur Aufgabe gemacht, eine verlässliche Antwort auf diese immer wieder gestellte Frage zu geben. Mit seinen Produkten (Gütesiegel, Trusted Shops Garantie und Kundenbewertung) bietet Trusted Shops Onlinehändlern bewährte Vertrauenslösungen und Millionen von Verbrauchern echte Orientierung. Besonders die ausführlichen Kundenbewertungen stellen für potenzielle Käufer eine ehrliche Auskunft hinsichtlich Produktauswahl, Qualität, Lieferung und Service dar.
Seit 1999 überprüft Trusted Shops Online-Händler nach Kriterien wie Bonität, Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Verbraucher erhalten eine unkomplizierte Geld-zurück-Garantie für Einkäufe bei zertifizierten Händlern. Zu den internationalen Trusted-Shops Kunden zählen unter anderem Zalando, Redcoon, und OBI sowie eine Vielzahl kleiner und mittelständischer Unternehmen. Insgesamt sind 19.069 Onlineshops mit dem Gütesiegel ausgezeichnet. An den Standorten Köln, London und Warschau arbeiten über 200 Mitarbeiter für Trusted Shops und damit jeden Tag für mehr Vertrauen im E-Commerce.
Euro Label Gütezeichen für sicheres Online-Shopping
Euro-Label ist die europäische Kooperation nationaler Anbieter von Internet-Gütesiegeln. Die Vereinigung steht für vertrauenswürdiges Online-Shopping und hält ein bewährtes Beschwerde-Management bereit, falls Unstimmigkeiten zwischen Verbraucher und Händler auftreten. Alle Händler mit einem Euro-Label Gütesiegel haben unser intensives Prüfungsverfahren erfolgreich bestanden und werden regelmäßig neu überprüft.
Der Österreichische Kooperationspartner von Euro Label ist das E-Commerce-Gütezeichen. Dieses entstand auf Initiative des Österreichischen Instituts für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) in Zusammenarbeit mit der Wirtschaftskammer Österreich, dem Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft und der Bundesarbeitskammer. Mit dem E-Commerce-Gütezeichen werden ausschließlich vertrauenswürdige Online-Anbieter ausgezeichnet, die strenge, über den gesetzlichen Mindeststandard hinausgehende Kriterien erfüllen. Alle ausgezeichneten Online-Shops genießen ein höheres Vertrauen und bieten ihren Konsumenten ein transparentes und positives Einkaufserlebnis im Internet , erklärt Thorsten Behrens, Geschäftsführer des Österreichischen E-Commerce-Gütezeichens.
Diese Kriterien beziehen sich auf die wahrheitsgetreuen Angaben der Onlineshops zu Zahlungsmöglichkeiten, Rücktrittsrecht, Lieferfrist, Datenschutz und vielem mehr. Die ordnungsgemäße technische und strukturelle Umsetzung dieser Richtlinien wird vor Vergabe des Gütezeichens mittels Zertifizierung und anschließend regelmäßig mittels unangekündigten Stichproben – mindestens jedoch jährlich – überprüft.
Unser Zertifikat von Trusted Shops finden Sie hier:
www.trustedshops.at/shop/certificate.php?shop_id=X3BB887A0EC60BFE85B1EF94AA60D9C4E&tb